Чтобы восстановить пароль вк, откройте страницу входа, нажмите «Забыли пароль?» и введите привязанный номер телефона или почту. Дальше система попросит подтвердить, что аккаунт ваш, — через код из SMS, звонок-сброс или письмо. После подтверждения останется задать новый пароль, и доступ вернётся.

Выбор способа зависит от того, что у вас осталось под рукой. Если телефон, к которому привязан аккаунт, при вас — подойдёт SMS-код или звонок со сбросом, когда система показывает несколько последних цифр номера и ждёт входящий вызов. Если телефона нет, но есть доступ к почте, привязанной при регистрации, — сработает письмо с кодом или ссылкой.
Отдельный случай — вход с компьютера, когда под рукой смартфон с уже открытым приложением ВК. Тогда проще не вспоминать пароль, а войти через QR-код: код показывается на экране компьютера, сканируется камерой в приложении, и доступ подтверждается без набора пароля вручную.
По теме: 6 самых надежных способов хранения паролей и Хакеры назвали самые популярные пароли 2022 г..
Система иногда просит вспомнить старый пароль, которым вы пользовались раньше, — даже частично забытый, он может ускорить проверку. Если вы его совсем не помните, просто пропустите этот шаг и идите дальше через код подтверждения.
Когда доступ подтверждён, ВК показывает найденный аккаунт и просит подтвердить: «Да, это мой аккаунт». Дальше вводится новый пароль — минимум 8 символов, по требованиям, которые встречаются в инструкциях самого сервиса. Лучше сразу придумать пароль, который не совпадает с тем, что используется на других сайтах.
Если SMS прийти не может, попробуйте восстановление через почту — если она указана в профиле, письмо с кодом придёт туда. Если ни номера, ни почты у вас нет, единственный путь — форма поддержки ВК с описанием ситуации и подтверждением личности, доступа через простое «забыли пароль» тут не будет.
Чаще всего дело в задержке: SMS иногда приходит через минуту-две, и старый код за это время уже мог протухнуть. Запросите код повторно и вводите только последний, не путая цифры с предыдущей попыткой.
Звонок-сброс работает не во всех регионах и не на всех операторах одинаково стабильно, поэтому иногда его просто не видно на экране блокировки. Если через минуту звонка так и не было, вернитесь на шаг назад и выберите SMS или почту как альтернативный способ подтверждения.
Если ни один способ подтверждения недоступен, обычная форма восстановления не поможет — тут нужна поддержка ВК. В обращении обычно просят подтвердить, что аккаунт ваш, косвенными данными: датой регистрации, друзьями, старыми фото. Точный список документов и полей уточняйте в разделе помощи самого сервиса, он может меняться.
Скорее всего, он короче требуемых 8 символов или совпадает с одним из старых паролей, которые сервис запоминает. Попробуйте более длинную комбинацию с цифрами и буквами разного регистра — обычно этого достаточно.
На странице входа найдите значок QR-кода — обычно он расположен рядом с формой логина. Откройте приложение ВК на телефоне, наведите камеру на код с экрана компьютера и подтвердите вход всплывающим окном на телефоне. Способ удобен именно тем, что пароль вообще не нужен, если сессия в приложении уже активна.
Зависит от того, какой способ восстановления использовался: смена пароля через код подтверждения иногда завершает остальные сессии автоматически, а иногда только предлагает сделать это отдельно в настройках безопасности. Если переживаете за посторонний доступ, зайдите в раздел с активными сессиями после восстановления и завершите те, которые не узнаёте.