Ошибка «запросите разрешение от администратора на изменение этой папки» и её вариант с упоминанием System — это не программный сбой, а сообщение о нехватке прав на конкретный объект. Решается сменой владельца папки и правкой разрешений через свойства объекта. Если времени в обрез — начните со смены владельца через вкладку «Безопасность», это закрывает большинство случаев за пару минут. Остальные способы нужны, когда папкой владеет система, а не пользователь.

Откройте папку, на которой возникает ошибка (точнее — щёлкните по ней правой кнопкой, не заходя внутрь), выберите «Свойства», затем перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите «Дополнительно». Там указан текущий владелец — обычно это чужая учётная запись или временный профиль. Нажмите «Изменить» рядом с владельцем, впишите имя своей учётной записи, поставьте галочку «Заменить владельца для подчинённых объектов» и подтвердите.
После смены владельца вернитесь на вкладку «Безопасность», добавьте свою учётную запись в список и выдайте «Полный доступ». Изменения нужно применить к папке и её содержимому — иначе вложенные файлы останутся недоступными.
Иногда владелец уже правильный, но в списке разрешений вашей учётной записи просто нет — например, папку скопировали с другого компьютера или из чужого профиля. В этом случае смена владельца не нужна: откройте те же настройки доступа, нажмите «Изменить», затем «Добавить», впишите имя пользователя и отметьте нужные права.
Этот вариант короче предыдущего и подходит, когда System в сообщении не упоминается вовсе — значит, дело не в системном владельце, а в отсутствии записи для вас.
Если вы работаете под обычной учётной записью (не администратором), часть папок в системе для вас закрыта в принципе — так и должно быть. Проверьте тип своей учётной записи в разделе «Учётные записи» настроек Windows. Если запись обычная, попросите зайти под администратором того, кто настраивал компьютер, либо переключитесь на свою учётную запись с правами администратора, если она есть.
Запуск программы «от имени администратора» здесь не поможет — этот пункт меняет права запущенного процесса, а не права на файлы в проводнике.
Когда в сообщении вместо администратора упоминается система (System) — папка принадлежит операционной системе, а не какому-то пользователю. Так бывает с системными каталогами Windows, папками программ, установленных через Microsoft Store, и некоторыми служебными директориями.
Порядок действий тот же: свойства → «Безопасность» → «Дополнительно» → смена владельца. Вот только в поле владельца там будет указано «SYSTEM» или «TrustedInstaller», а не имя пользователя. Меняйте с осторожностью — если это папка внутри Windows, System, Program Files, её лучше не трогать вовсе: система защищает такие каталоги не просто так, и смена владельца может нарушить работу компонентов ОС.
Для тех, кому неудобно щёлкать по вкладкам, есть способ через командную строку, запущенную от имени администратора. Команда вида icacls "путь_к_папке" /grant Имя_пользователя:F /T выдаёт полный доступ рекурсивно, то есть на папку и всё её содержимое.
Плюс способа — можно скопировать путь один раз и не переключаться между вкладками свойств. Минус — если ошибиться в пути или синтаксисе, команда просто не выполнится, без объяснений. Проверяйте путь копированием из адресной строки проводника, а не вручную.
Бывает, что права формально выданы, а система всё равно отказывает в доступе — потому что папку или файл в этот момент использует какой-то процесс: антивирус, служба синхронизации, само приложение Windows. В таком случае помогает перезагрузка в безопасном режиме, где лишние службы не запускаются, и повторная попытка изменить права оттуда же, через свойства.
Это не отдельный способ решения, а способ убрать помеху перед тем, как применять один из предыдущих вариантов.
Если папка находится внутри каталога OneDrive или другого облачного сервиса, он может держать файл занятым во время синхронизации — права здесь не при чём, нужно временно приостановить синхронизацию. То же касается некоторых антивирусов с активной защитой файлов: попробуйте на минуту отключить защиту в реальном времени и повторить попытку.
Расположение пунктов меняется между версиями системы: в одних сборках «Дополнительно» на вкладке «Безопасность» открывается сразу, в других нужно сначала нажать «Изменить разрешения». Если пункт называется иначе или расположен в другом месте — ищите слово «Безопасность» или «Владелец» в свойствах объекта, суть шагов от этого не меняется.
Если папка не открывается вообще ни при каких правах (это редко, но случается с повреждёнными профилями или зашифрованными разделами), остаётся вариант подключить диск к другому компьютеру или загрузиться с установочного носителя Windows и скопировать нужные файлы оттуда, минуя проверку прав текущей установки. Это уже задача не на пару минут, и если не уверены в своих действиях — лучше обратиться в сервисный центр, чтобы не потерять данные.
| Вариант | Кому подходит | Главное отличие |
|---|---|---|
| Смена владельца через свойства | Обычная папка с чужим владельцем | Самый частый и быстрый способ |
| Добавление записи в разрешения | Владелец правильный, но нет прав | Владельца менять не нужно |
| Проверка типа учётной записи | Работа под обычным профилем | Дело не в папке, а в правах пользователя |
| Смена владельца с System/TrustedInstaller | Системные и служебные папки | Требует осторожности, можно нарушить работу ОС |
| Команда icacls | Уверенные пользователи командной строки | Один шаг вместо нескольких вкладок |
| Безопасный режим | Папка занята процессом или службой | Убирает помеху перед сменой прав |
| Остановка синхронизации/антивируса | Папки внутри облачных сервисов | Проблема не в правах, а в занятости файла |
| Загрузка с другого носителя | Крайний случай, папка не открывается совсем | Самый долгий и рискованный способ |
Чаще всего путают смену владельца со сменой разрешений — это два разных шага, и без первого второй иногда просто не даёт эффекта. Если после всех попыток папка так и не открывается, а внутри — важные файлы, не экспериментируйте с системными каталогами и лучше сначала сделайте резервную копию содержимого.